DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Stand: Juni 2026
1. Verantwortlicher
Strabi Open Air gemeinnützige GmbH
Am Dyxmannshof 6
41569 Rommerskirchen
Deutschland
E-Mail: info@strabi.de
Website: www.strabi.de
2. Ticketverkauf über vivenu
Für die Bereitstellung und den Betrieb unseres Ticketshops nutzen wir die Ticketing-Plattform der vivenu GmbH, Kesselstraße 3, 40221 Düsseldorf, Deutschland.
Im Rahmen des Ticketkaufs verarbeiten wir insbesondere folgende personenbezogene Daten:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Rechnungsanschrift
- Bestell- und Ticketdaten
- Zahlungsinformationen
- gegebenenfalls Telefonnummer
- freiwillig angegebene Zusatzinformationen
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zum Zweck:
- der Bereitstellung des Ticketshops,
- der Durchführung und Abwicklung des Ticketkaufs,
- der Bereitstellung und Zusendung von Tickets,
- der Kommunikation bezüglich der gebuchten Veranstaltung,
- der Bearbeitung von Rückfragen und Supportanfragen,
- der Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten,
- der Missbrauchs- und Betrugsprävention.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Ticketverkauf).
3. Zahlungsabwicklung über Stripe
Für die Zahlungsabwicklung unseres Ticketshops nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin D02 H210, Irland.
Zur Durchführung der Zahlung werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:
- Vor- und Nachname
- Rechnungsanschrift
- E-Mail-Adresse
- Zahlungsinformationen
- Bestellnummer
- Zahlungsbetrag
- IP-Adresse
- Geräte- und Transaktionsdaten
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Zahlung, zur Betrugsprävention und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Je nach gewählter Zahlungsmethode kann Stripe personenbezogene Daten an weitere Zahlungsdienstleister, Kreditkartenunternehmen oder Banken übermitteln, soweit dies zur Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Stripe finden Sie unter:
https://stripe.com/de/privacy
4. Kommunikation im Zusammenhang mit Veranstaltungen
Wir verwenden Ihre Kontaktdaten, um Ihnen Informationen zu Ihrer gebuchten Veranstaltung zukommen zu lassen. Hierzu gehören insbesondere Bestellbestätigungen, Tickets, Informationen zu Einlasszeiten, Änderungen des Veranstaltungsablaufs sowie organisatorisch notwendige Hinweise zur Durchführung der Veranstaltung.
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
5. Newsletter und Informationen zu zukünftigen Veranstaltungen
Sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Sie über zukünftige Veranstaltungen, Angebote und Neuigkeiten der Strabi Open Air gemeinnützige GmbH zu informieren.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, beispielsweise über den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail oder per E-Mail an info@strabi.de.
6. Empfänger personenbezogener Daten
Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere sein:
- die vivenu GmbH,
- Stripe Payments Europe, Ltd.,
- technische Dienstleister zur Bereitstellung des Ticketshops,
- IT-Dienstleister,
- Hosting-Anbieter,
- Steuerberater und Wirtschaftsprüfer,
- Behörden und öffentliche Stellen, soweit hierfür eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
7. Datenübermittlungen in Drittländer
Soweit personenbezogene Daten an Dienstleister außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
9. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:
info@strabi.de
10. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Zuständige Aufsichtsbehörde ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.
11. Bereitstellung der Daten
Die Bereitstellung der für den Ticketkauf erforderlichen personenbezogenen Daten ist für den Abschluss und die Durchführung des Vertrags erforderlich. Ohne diese Daten kann kein Ticketkauf durchgeführt werden.
12. Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.